국무조정실은 한 달여 간의 청년정책 통합플랫폼 '온통청년(youthcenter.go.kr)' 시범운영을 마치고 21일 오전 9시 정식 개통했습니다. 온통청년 플랫폼 이용가드 자세히 알려드리겠습니다.
온통청년이란?
'온통청년'은 청년들이 중앙부처 및 지방자치단체에서 제공하는 다양한 청년정책을 한곳에서 쉽게 검색하고 이용할 수 있도록 지원하는 통합 플랫폼입니다. 국무조정실에서 운영하며, 청년들에게 맞춤형 정책 검색, AI 챗봇 상담, 신청자격 자가진단 등의 다양한 서비스를 제공합니다.
온통청년 주요 기능
맞춤형 정책 검색
온통청년에서는 관심 지역, 취업 상태, 연간 소득, 관심 분야 등을 입력하여 본인에게 적합한 청년정책을 손쉽게 검색할 수 있습니다.
✔ 검색 방법:
메인 페이지에서 '맞춤형 정책 검색' 메뉴 클릭
필터(관심 지역, 소득 수준, 지원 유형 등) 설정 후 검색
검색 결과에서 원하는 정책 선택 후 세부 내용 확인
✔ 검색 가능한 청년정책 예시:
취업 지원 프로그램
창업 지원금
주거 지원 정책
교육 및 훈련 프로그램
생활 안정 지원금 등
AI 챗봇 '퓨봇' 서비스
청년들이 친숙한 챗봇 대화를 통해 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 지원하는 기능입니다.
챗봇은 사용자의 입력 정보를 바탕으로 맞춤형 정책을 추천합니다.
24시간 자동응답 기능을 제공하여 언제든지 궁금한 사항을 물어볼 수 있습니다.
✔ 신청자격 자가진단
공공마이데이터 시스템과 연계하여 사용자가 별도의 서류 발급 없이도 특정 정책의 대상자인지 확인할 수 있는 기능입니다.
본인의 기본 정보를 입력하면 자동으로 신청 가능 여부를 진단해 줍니다.
자가진단 결과를 바탕으로 적합한 정책을 추천받을 수도 있습니다.
✔ 청년상담실
청년들이 취업, 창업, 주거, 금융, 심리상담 등 다양한 분야에서 전문가의 도움을 받을 수 있도록 지원합니다.
✔ 상담 유형:
온라인 상담: 온통청년 플랫폼 내에서 1:1 채팅 또는 이메일 상담 가능
카카오톡 상담: 카카오톡 채널을 통해 실시간 상담 가능
전화 상담: 1670-1839 번호를 통해 전문 상담사와 상담 가능
청년신문고
청년들이 직접 정책 개선 의견을 제안하거나 불편 사항을 신고할 수 있는 창구입니다.
제안된 의견은 국무조정실에서 검토 후 반영 여부를 결정합니다.
기존 정책의 문제점을 개선하고 실질적인 청년 맞춤형 정책을 반영하는 데 도움을 줍니다.
온통청년 이용 방법
플랫폼 접속
웹사이트 주소: https://www.youthcenter.go.kr/
온통청년
로그인 로그인 하시고 맞춤 정책정보 확인해보세요. 로그인
www.youthcenter.go.kr
PC 및 모바일 브라우저에서 접속 가능
로그인 및 인증 방식
기존 회원가입 방식 외에도 다양한 인증 방식을 지원합니다.
지원하는 로그인 방법:
간편인증 (네이버, 카카오, PASS 등)
금융인증서
공동인증서
모바일 신분증
민간ID (네이버, 카카오 등)
별도의 회원가입 없이 본인 인증만으로 이용 가능
정책 검색 및 신청 절차
메인 페이지에서 정책 검색
필요한 정책 선택 후 상세 정보 확인
신청 가능 여부 확인 (자가진단 활용 가능)
신청하기 버튼 클릭 후 온라인 신청 진행 (해당 기관 홈페이지 연결)
신청 완료 후 결과 확인
상담 서비스 이용
온라인 상담: 플랫폼 내에서 신청 가능
전화 상담: 1670-1839 (운영시간: 평일 9:00~18:00)
카카오톡 상담: 온통청년 공식 카카오톡 채널 이용
온통청년 활용 팁
맞춤형 검색 필터 활용: 관심 지역과 소득 수준을 미리 설정해두면 적합한 정책을 빠르게 찾을 수 있습니다.
정기적인 정책 업데이트 확인: 새로운 지원 사업이 추가될 수 있으므로 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
청년신문고 적극 활용: 정책에 대한 건의 사항이 있으면 청년신문고를 통해 의견을 제출할 수 있습니다.
AI 챗봇을 활용한 빠른 검색: 챗봇을 이용하면 원하는 정보를 더욱 빠르게 찾을 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 온통청년 플랫폼 이용 대상은 누구인가요?
만 19세~34세 청년이라면 누구나 이용할 수 있습니다.
일부 정책은 연령 기준이 다를 수 있으므로 정책별로 확인이 필요합니다.
Q2. 플랫폼 이용료가 있나요?
온통청년은 무료로 이용할 수 있습니다.
Q3. 신청한 정책의 진행 상태는 어디서 확인할 수 있나요?
온통청년에서는 신청 링크만 제공하며, 실제 신청 진행 상태는 해당 기관의 홈페이지에서 확인해야 합니다.
Q4. 상담 서비스는 어떻게 이용하나요?
1670-1839 전화상담, 온라인 1:1 상담, 카카오톡 상담 등 다양한 방법을 이용할 수 있습니다.
'온통청년'은 청년들이 정부 및 지자체에서 제공하는 다양한 정책을 한곳에서 쉽게 찾고 활용할 수 있도록 도와주는 종합 플랫폼입니다. AI 챗봇, 맞춤형 검색, 상담 서비스 등 다양한 기능을 제공하여 청년들의 정책 접근성을 높이고 실질적인 지원을 받을 수 있도록 돕습니다.
청년이라면 꼭 한 번 방문하여 본인에게 맞는 혜택을 찾아보세요!